Tu pedido va en camino. Te explicamos cómo seguirlo paso a paso.
1. Revisa el email de despacho
Cuando despachamos tu pedido, te llega un correo desde contacto@webgamers.cl con:
- Número de seguimiento del courier (Chilexpress o Starken).
- Link directo al sitio del courier para rastrear en tiempo real.
- Plazo estimado de entrega.
2. Rastrea en el sitio del courier
- Chilexpress: chilexpress.cl/seguimiento
- Starken: starken.cl/seguimiento
3. Tu cuenta WebGamers
Si compraste con cuenta registrada, puedes ver el estado de todos tus pedidos en Mi Cuenta → Pedidos.
4. ¿No te llegó el email?
Revisa la carpeta de spam o promociones. Si no aparece, escríbenos a contacto@webgamers.cl indicando tu número de pedido y reenviamos toda la información.
5. Plazos esperados
- Región Metropolitana: 24 a 48 horas hábiles desde el pago.
- Resto de Chile: 3 a 7 días hábiles.
- Zonas extremas: 5 a 10 días hábiles.
Más detalles en Despachos y Entregas.
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